Políticas de privacidad y tratamiento de datos personales
Fecha de entrada en vigencia: 12/08/2025
Última actualización: 12/08/2025
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Grupo Leona S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901234902-1, con domicilio en Bogotá D.C., es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del sitio web www.grupoleona.co.
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales que recolectamos
Podemos recolectar, almacenar y usar los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección física
• Información de facturación y/o envío
• Información técnica sobre el uso del sitio (cookies, IP, navegador)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestionar solicitudes, compras, pedidos o consultas realizadas a través del sitio web
• Enviar información comercial, publicitaria o promocional relacionada con nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
• Acceder, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Revocar la autorización para el tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
5. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo [email protected], indicando su nombre completo, documento de identidad y la descripción clara de la petición.
6. Transferencia y transmisión de datos
Podemos compartir datos personales con terceros proveedores que nos prestan servicios de soporte tecnológico, marketing, pagos o logística, bajo acuerdos de confidencialidad. No venderemos ni alquilaremos su información a terceros.
7. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.